Otoforma
LAYANAN

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi ringkas seputar jadwal kerja bengkel, suku cadang, dan cara penanganan unit. Kami menjawab pertanyaan teknis Anda tanpa istilah berbelit.

Bagaimana cara melakukan reservasi jadwal servis?

Anda cukup memilih tanggal dan jam yang tersedia melalui formulir kontak. Untuk pengerjaan di hari yang sama, konfirmasi reservasi dilakukan sebelum pukul 12:00.

Metode pembayaran apa saja yang diterima setelah pekerjaan selesai?

Kami menerima pembayaran tunai di kasir bengkel atau transfer bank langsung setelah seluruh pekerjaan selesai diperiksa oleh Anda.

Bagaimana ketentuan garansi pengerjaan 30 hari?

Garansi berlaku selama 30 hari sejak tanggal pengerjaan untuk komponen atau jasa yang sama. Jika muncul ketidaksesuaian mekanikal, tim kami akan memeriksa dan memperbaiki tanpa biaya jasa tambahan.

Apakah saya bisa membatalkan jadwal servis yang sudah dipesan?

Pembatalan dapat dilakukan melalui pemberitahuan pesan singkat setidaknya dua jam sebelum jadwal dimulai tanpa dikenakan biaya pembatalan.

Masih punya pertanyaan?

Pertanyaan via telepon dijawab langsung selama jam kerja bengkel dari pukul 08.00 sampai 17.00 WIB.

Hubungi Layanan Pelanggan →